CZC.cz

V CZC jsou občas skuteční kouzelníci.Deska, u které byla jen potřeba aktualizace biosu, byla podle nich mrtvá.Dostal jsem refund a další deska, kterou jsem po měsíci čekání koupil, vyžadovala aktualizaci biosu pro Ryzen, problém byl prostě úplně identický jako s tou první. Takže, koupil jsem si nějaké měnší apu, abych to mohl provést sám, samozřejmě mi prodali skutečně mrtvé apu.Občas by tam mohl pracovat někdo, kdo skutečně by řešil problémy se zákazníky, nebo se alespoň snažil.

Když po pozdravu zákazníka přijde namísto alespoň letmého pozdravu strohé “Co chcete?!” je to jen začátek arogantního chování pána za počítačem. Následují úsečné skoro až agresivní odpovědi, nulová vstřícnost a neochota poradit.Mou chybou bylo, že jsem si nepoznamenala heslo pro vyzvednutí, nicméně namísto úšklebků a povýšeného chování a nic neříkajících odpovědí (“Bez hesla Vám to nedám”), mi pán mohl na mou otázku, zda lze heslo nějak zpětně dohledat, odpovědět, a třeba i stroze, že heslo lze zjistit v emailu potvrzujícím objednávku. Kdyby se s prominutím nechoval jak vůl, e-mail už jsem měla takřka dohledaný, takhle ať si objednávku klidně vystornuje, nemám zájem. Obchod rozhodně doporučovat nebudu.

Super!

Při mé návštěvě slušná a ochotná obsluha, nicméně zoufale malá výdejna dává prostor vzniku front až na ulici, navíc prostory působí velmi nepořádným dojmem, který pasuje spíše ke skladu, než výdejně/prodejně. Absence parkování pak velmi zamrzí. Doporučuji využít přes ulici OC Aupark,kde máte čtyři hodiny zdarma.

Překvapila mne změna, nechápu - minulý týden jsem se v úterý odpoledne stavoval pro balíček, cca 16+ hodin. V pobočce příjemný provoz - viděno zvenku, který ukazuje na to, že spolehlivě fungují. Ale - když jsou na pobočce 2 pracovníci, plná pobočka, a z toho ten mladší sedí u počítače, slečnu rozvalenou na stole, hihotají se (zjevně přítelkyně nebo budoucí přítelkyně) a lidi zcela ignorují ... a to celých 20 minut (odešel jsem a pozoroval z venku), starší kmitá, plná pobočka, lidi odcházejí, že se na ně nedostalo - to mě tedy hlava nebere.... :-(

Tentokrát už to vypadá dobře. CZC totiž svou prodejnu v minulých letech několikrát přesunovali. Původně byla poblíž Ulrichova náměstí, kde měli všechno zařízení a úžasný personál. Poté byl tragický přesun za magistrát a spojení obchodu s HP, pokud se nepletu. Teď si zas konečně našli své místo, akorát se pořád ještě zajíždí s prostory. Všude možně balíky a vypadá to trochu jako zmatek, avšak pán to má pevně v rukou a s ničím se nečeká.

Špatné parkování... Ale jinak fungují perfektně ;).

Obsluha je zde neochotná. Nevyznají se zde, kde co mají a nedej bože, když vám dodají zboží, kde něco chybí. To je komunikace na bodě mrazu. Slibují vám, že se ozvou do týdne. Promiňte, ale jak těžký je najít nabiječku od notebooku a dodat ji na prodejnu. Toto by CZC mělo mít maximálně během 2 dnů vyřízené a ne říkat možná vám to za 1 týden vrátíme

Malinká prodejnicka s minimálním skladem, ale jsem rád že v Hradci K. je. Vždy rychle vyřízení chválím, jen to není a asi ani Ema být plnohodnotný obchod.

Poslední dobou nepříjemná obsluha.Dnes při poslední návštěvě, ale bylo to i minule, ani jedna z přítomných dam neměla roušku, jedna si ji nasadila až na přímý dotaz, zda nenosí roušku, když je v prodejně zákazník.Nezlobte se na mně, ale ať je postoj k nošení roušek dané osoby jakýkoliv, takové chování je nezodpovědné.