Time Wash Cars s.r.o.

Arrived after waiting for 3 weeks. They said that it would cost twice as much as the agreed price due to an extra fee for extra dirty seats.The information was indeed written in advance on the voucher, but it was hidden deeper in the extra info section. I highly recommend putting that info on the top, to prevent disappointed customers.

Nechci úplně kritizovat ale čekal jsem více. S poukazem přes slevomat za 800 +300 Kč viceprace za špinavé sedačky. S příplatkem problém nemám, ale kvalita odvedené práce podle mě hodně pokulhává viz foto....

Very good service for an amazing price. Wouldn't hesitate to use again in a minute.

Dobrý den,chtěl bych se podělit o zkušenost a varovat před využitím služeb této firmy. Dostal jsem darem voucher k vyčištění osobního auta bez tepování sedaček. Po domluvě termínu jsem dorazil na místo. Začali jsme otevřením kufru, kde mi pan sdělil, že luxování auta bude s příplatkem 300 až 400 Kč, protože kufr je nadmíru znečištěný. To jsem uznal, protože zde vozím psa a říkal jsem, ať kufr vynechají a vyčistí pouze vnitřek auta. Aniž by se pán koukl dovnitř, odpověděl, že vnitřek bude také s příplatkem, protože je také nadmíru znečištěný. S tímto jsem nesouhlasil a zeptal se ho co konkrétně má na mysli a ať mi znečištění ukáže. Auto bylo čištěno a luxováno cca 14 dní před návštěvou, ale bohužel voucheru končila platnost a já ho chtěl využít. Po usilovném hledání jsme narazili na dva psí chlupy. Před pár lety při první návštěvě jsem s příplatkem souhlasil, ale u této návštěvy jsem nebyl ochoten neoprávněné příplatky akceptovat. Nabídl jsem, ať udělají práci v ceně voucheru a bez příplatků. Pán tedy souhlasil a já odjel. Po 10 minutách mi volala paní se kterou jsem domlouval termín, že pokud nezaplatím příplatek 400 Kč za delší dobu luxování, tak auto čistit vůbec nebudou a mám si pro něj dojet. Pro auto jsem se tedy vrátil a paní mi řekla, ať se obrátím na Slevomat pro storno voucheru. Tak jsem tak udělal. Slevomat se pokoušel 3 týdny kontaktovat Time Wash Cars k povolení storna, marně. Mezitím voucheru skončila platnost. Nakonec jsem dostal odpověď ze Slevomatu, že se s nimi nepodařilo spojit a Slevomat může voucher kompenzovat aspoň ve formě kreditů. Při pročítání recenzí o Time Wash Cars, kde většina poukazuje na dodatečné příplatky mnohdy v ceně samotného voucheru, musím těmto recenzím dát za pravdu a už nikdy služby těchto podvodníků nehodlám využít.

Great, quick and cheap... I had pumpkin soup spilled all over my seats.. 3 hours later the car was completely done inside out. 70% cheaper than in those shopping centres and 60% faster.

Celkový dojem byl spíše, jako by to byla pračka peněz cizojazyčného gangu. Naše chyba, že jsme si nepřečtli nejdřív recenze.

OK

Avoid this place, apart from having a very rude employee telling us we should clean our car more often. they let us drive 45min to find out that the agreed price (Slevomat 699) will actually be more then double sinds they need to do all kinds of work that was not agreed on over the phone.

The service well described in advance according to purchased voucher. The cleaning itself was done perfectly despite the fact that my car was very dirty inside.

Smažka customer service all in""