UPS

AVOID!!! AVOID!!! AVIOD!!! BY ANY MEANS.Parcels NEVER arrives on time. 4 out of 4 parcels arrived DAYS later as they never had my address, how is that possible? 4 different suppliers, nobody gave them my address? Yeah sure.

Řidič mi hodil balik do HUPky s tím, že se na mě nedozvonil. Byla jsem doma, pak zavolal na mobil, kde mi nechal balík. Balík přišel vykradeny, tak jsem okamžitě volala, ať se vrátí. Zasilku jsem neprevzala řidič mi ji vzal zpátky, nedostala jsem žádný papír o reklamaci a dodnes nemám zpátky ani peníze ze zásilky. Email ze společnosti, kde jsem balík převzala přišel:dodáno, užijte si vaše zboží.... Super, ale nemám co!!!! Budu řešit jiným způsobem, nelze se domluvit a na pevnou linku se nedovoláte.

Rogue driver refused to deliver packages to my perfectly normal block and automated process decided to return packages back to sender as policy if customer did not agree to collect from their offices. Address was marked as incomplete" with no explanation. Driver refused to answer return calls or texts requesting delivery even though they had just called. I had to inform Amazon about their seemingly discriminatory practice and discovered surprising statistical failures. Days later

Nevím jestli mé doručení balíku bylo úspěšné jen kvůli toho, že jsem tři dny v kuse této službě psala e-maily kdy mi balík dojde, kde se nachází a že opravdu potřebuji aby mi došel do určeného data. Ale pravda je, že 5 dní byl balík na celnici a pak než se dostal do malé vesnice v Moravskoslezském kraji tak měl ještě zastávku na den v Brně a dorazil tedy z Tuchomeric po 3 dnech, konečně, na naléhání, že balík opravdu potřebuji. Raději si nechci představovat kdy a jestli vůbec by mi balík přišel pokud bych tuto službu neurgovala e-maily. Ale délka dodání od doby co se dostal balík do ČR vychází na 8 dní, což mi přijde tedy dlouho.

Worse delivery service. No phone calls made, no notifications that they will deliver. After that I receive message from the shop that was a delivery attempt. They expect to be stuck at home by the door, in any day, to wait for the parcel!

Nebyl jsem moc spokojen. Měl jsem objednány balík z Německa který sice dorazil po 7 dnech ale hrozný zmatek s trasováním. Balík byl převzat v úterý v Burgebrachu a tam ležel až do čtvrtku. Pak během jednoho dne přejel do Frankfurtu a v Patek do Nurnbergu. V pátek v noci přejel do Brna. Doručení mělo být v pondělí… nedorazilo a celý den ležel balík v Brně.Přišel email o zpožděni dodávky a doručení v úterý. V úterý podle trasování balík jel zpět na Norinberg. Když sem volal na infolinku tak mi paní řekla ze nechápe proč to jelo zpět do Německa a že pokud se do zítra nic nezmění tak mam zásilku reklamovat u e-shopu kde jsem zboží zakoupil..v zápětí mi přišel email že zboží bylo doručeno zákazníkovi. Kurýr přijel ani nezavolal prostě nic a balík předal matce která byla zrovna před domem… jako balík došel bez poškození a řidič byl prý i ochotny že tu zásilku odnese kamkoliv protože byla celkem těžká ale to trasování je hrozné.

Never more.

Pokud nesedíte celý den doma, tak se UPS vyhněte obloukem. Dají vám informace, že balíček doručí v čase 9:00 - 19:00, ale občas to může být i později. Když závoláte na zákaznickou linku, tak čas neupřesní a kontakt na řidiče vám nemůžou poskytnout. Takže nezbývá, než čekat a čekat a čekat...

Friendly, helpful and efficient. They went out of their way to help me ship my package in a way that it would get there securely.