ABERA spol. s r.o.

Vůbec se nenamáhejte na tuto STK jezdit. Je to ztráta času. Pokusil jsem se nejprve objednat telefonicky, přičemž mi bylo řečeno, že objednat se nelze, že musím prostě přijet. Na dotaz, kdy by to bylo nejlépe mi bylo odpovězeno, že to nejde říct". Přijel jsem tedy v úterý po třetí odpoledne

Čekání x hodin, ikdyž je před Vámi prázdno. Slečna na rádoby recepci umí člověku jen říci, ať se posadí a pak pokračuje dále v diskuzích se svými kolegy, kteří při pití kávy na Vás ještě koukají, jako kdybych jim měl přes to sklo usrknout.

Super

Nikdy víc. Na evidenční prohlídku jsem přijej 30 minut před otvírací dobou a technický průkaz jsem vložil do okénka jako třetí na řadě. Po 2 hodinách čekání (kdy protekční auta objížděka budovu jednosměrkou a předbíhala ostatní) jsem to už nevydržel a šel se zeptat k okýnku jak to vypadá časově. Jaké bylo mé překvapení, že momentálně jsem sedmý na řadě a mám si počkat, až na mě příjde řada - nehledě na arogantnost slečny v okýnku. Samozřejmě mi ruply nervy a řekl jsem k tomu svý. Zavolal jsem na STK Chotěboř, kde mi velice ochotně sdělili, ať si přijedu. Vyřízeno za 15 minut a odjezd. Takže do Čáslavi vůbec nejezděte.

Tak se přidám i já s nejhorší zkušeností vůbec! Vstávala jsem v 5 a hodinu dopředu před otevírací dobou jsem čekala před areálem. Chodil tam nějaký pán a přenášel nějakou ceduli, kterou jsem bohužel na tu dálku nemohla přečíst. Areál otevřeli 15 min dopředu, ale já pochopila, že vjíždějí zaměstnanci. Najednou mě však auta začala předjíždět a dali se do řeči s pánem u cedule. Po přijetí do areálu jsem zjistila, že na tabuli stojí, že dnes neberou žádné kontroly. Šla jsem se tedy zdvořile optat, jestli by mě nemohli nasměrovat jinam, opravdu jsem v tomhle “typická žena”. Arogance se dala krájet a všichni utekli dovnitř a bouchli mi dveřmi před nosem. Bohužel to není poprvé, co mám tady takovou zkušenost, podnik je asi pouze pro známosti, no mě už tam neuvidí.

První dojem dobrý, ale pak organizačně všechno špatně. Informaci ohledně absence možnosti objednání alespoň na nějaký den, když už ne hodinu, vám sice ochotně personál sdělí, ale to už se vracíme do 20. století. Chybí jakékoli informace (např. na webu) o kapacitách STK a jejich aktuálním využití. Pokud podlehnete nabídce, ať přijedete ráno a pak se uvidí, jste sice před bránou v 7 hodin první, ale v pořadí aut zaparkovaných před budovou z předchozího dne, nasměrováni už jako sedmí či osmí a při kratší pracovní době ( v út. čt. a pá) do 15-ti hodin si snadno spočítáte, že už nemáte šanci a měli jste raději zůstat doma. Ponechání auta ve STK - které je jako eventualita řešení problému nabízeno může vyhovovat pouze místním obyvatelům, ale nikoli vlastníkům vozidel z okolních vzdálenějších vesnic. Vřele doporučuji věnovat více péče komunikaci se zákazníky a zavedení nějakého systému a režimu v poskytování služeb STK.

Návštěva tohoto STK je horor. Nemají možnost objednání, pouze doporučují přijet ráno co nejdříve. Když přijedete hodinu před otevřením, jste sice 1. nebo 2., ale vzápětí se dozvíte, že je před vámi 10 aut z minulých dní. Takže ten den nemáte absoutně šanci, možná ani ten další. Nechápu, jak někdo může tímto způsobem prosperovat a divím se, že už dávno nezkrachovali. Rozhodně nikomu nedoporučuju!!! Tu vynucenou 1 hvězdičku si absolutně nezaslouží, ale bez ní to nejde odeslat.

Nevím co mě to napadlo po několika letech vyzkoušet STK Čáslav, nelze se objednat! Arogantní chování, na stole spousta techničáků ze servisů a protekční auta. Normální člověk nemá šanci, uklízečka popojíždí s auty v koloně. Přijedete ráno před otvírací dobou a zjistíte, že jste 6. v pořadí. Již NIKDY více! Zavolejte si na STK Chotěboř nebo Kolín, tam je to jiná liga.