Pohodlí Phase - Brno

Velký výběr i kvalita sedaček, jednu jsme zde objednali i koupili. Co se obsluhy týče, nevím kolik lidí zde obsluhuje, ale my jsme narazili na jednu paní, která nás při první návštěvě ignorovala, pookřála až jsme jí opravdu dali najevo, že chceme koupit a složíme zálohu. Se sedačkou jsme spokojení, paní prodavačka by potřebovala dlouhou dovolenou, změnu prostředí nebo řádně proškolit.

Velmi prijemna obsluha, poradi, bez problemu ukaze funkce sedacek, muzu rict, ze je to opravdu kvalita!

Celé Soho prázdné, podnik Phase měl jednoho klienta, v klidu jsme čekali, ale místo aby paní prodavačka řekla, za chvíli jsem u Vás, zajímala se, jestli máme nasazenou roušku, ikdyž kolem nás tak 20 metrů nikdo nebyl. Díky, chtěli jsme utratit kolem 100 000 za sedačku, ale raději jsme šli jinam, kde se nám věnovali a neřešili nesmysly

Velmi ochotná paní prodavačka dobrý výběr sedaček pro vyzkoušení. Jediný problém je pokud se sejde více zákazníků, v sobotu dopoledne za námi další alespoň 30 minut čekali, protože na prodejně je jen jedna prodavačka.

Pouze jedna prodavačka na prodejně. A to je jejich nejčastější výmluva. I když jsme sedačku vybírali, tak i při telefoním kontaktu. Jinak kvalita zboží dobrá.

Z Phase sme kupovali sedačku po prvý krát a musíme povedať, že aj posledný. Oproti konkurencii je cena snáď trojnásobná a človek by za to očakával slušný customer service a odpovedajúcu kvalitu, ale bohužiaľ sa jej nedočká. Do sedačky sme chceli s rodinou investovať, aby sme boli spokojní a nemuseli sme ju meniť po 3 rokoch, ale pravdepodobne sa tomu nevyhneme. Prvý problém bol už s výrobou a dopravou, firma samozrejme sľubovala dodaciu dobu 8-12 týždňov, konečná doba dodania bola 16 týždňov, čo je zhruba dvojnásobok oproti dolnej hranici. Sedačka vizuálne pôsobí príjemne, problémy sa ukážu až jej postupným používaním. Hneď na začiatku sme si všimli, že sedačka vrže ako posteľ za 1000 korún z IKEI - to ma fakt dostalo a pri dvojsede za 33.000 kč sa človek skutočne zamyslí. Máme rozťahovaciu verziu sedačky LYON, každopádne v rozloženom stave je nepoužiteľná, ak si človek sadne niekde okolo kraju, celá sedačka sa preklopí - a to hovorím o partnerke, ktorá ma ledva 60 kíl, u mňa by som nebol prekvapený. Máme robotický vysávač a ten sa pod sedačku vlezie len z jednej strany a aj tam len zhruba pod 15 percent, premeral som teda rohy a výška sedačky je je kvôli čalúneniu a konštrukcii rozdielna o pol centimetra na jednej resp. druhej strane. Po uvedených skúsenostiach určite neodporúčam zakúpiť sedačky od firmy Phase, človek očakáva vysokú kvalitu, ale určite niečo podobné dostane za tretinovú cenu v MOBELIXE alebo KIKE.

Paní prodavačka Kamila velice příjemná a připravena poradit, vše vysvětlit a předvést. Vyčerpávající péče o zákazníka. Prodávány sortiment vypadá kvalitně, skutečnou kvalitu zatím nemohu posoudit. Delší čekací doby na dodání, ale to u výroby na zakázku to lze pochopit.

Nikdo se o vás nezajímá, prodavačka nepříjemná. Raději zkusím jinou prodejnu.

We did not like their products much...

Velký výběr sedaček. Člověk si může prohlédnout v realu, jak konkrétní vypadá. Při první návštěvě jsme si s příjemnou paní prodavačkou vybrali sedačku. Paní byla příjemná, se vším poradila a ochotně pomohla. Po výrobě jsme si přijeli sedačku vyzvednout. Obsahovala nás jiná, druhá paní prodavačka. Popravdě nepříjemná, kdybychom si vybírali sedačku při první návštěvě s touto paní prodavačou, určitě bychom si nevybrali a šli bychom jinam. Proto jen 3 hvězdy, jinak by bylo 5. Jinak sedačku máme doma, krásná.