Hodiny, Klenoty - David Sklář

Raději ne... Oprava v řádu nižších tisíců korun a majitel/prodejce/prodavač má dost důležitějších věcí" [konec citace] než zákazníka/ochotu/zisk?Odneste svoje peníze jinam

Dnes, 20.12.2021, jsem potřeboval pokrátit kovový tah na mých nových hodinkách. Vzpomněl jsem si na hodinářství Sklář, od kterého má hodinky celá rodina. Přišel jsem ve 12:30 a ač mají oficiální otevírací dobu 9-18 bez přerušení, na dveřích malá, ručně napsaná cedulka, polední pauza 12-13. Ok, chápu, že obědvat se musí, ale byl by problém zahrnout polední přestávku do otevírací doby, aby s tím mohl člověk počítat? Nic, zašel jsem si do Hladovýho vokna pro bagetu, přijdu později. K hodinářství přijdu ve 12:55, že počkám. 13:00 nic. 13:05 nic. Zvedám telefon a volám na uvedený telefon, nic. 13:10 (nečekám sám) stále nic. Znechuceně odcházím. Tento podnik může být kvalitní a pečlivý jak moc chce, nicméně pokud provozovatel není schopen dodržet pracovní dobu ani tak, jak si jí sám svévolně upraví a nezvedá telefon, když mu zákaznící v mrazu stepují před obchodem, tak pak nelze doporučit.

169 kč vymena baterie u hodinek které jsem tam u nich tenkrát kupovala ... v jiném hodinářství za 70kc mi hodinar řekl že by měl otevřeno 2 hodiny denně 169kc za výměnu baterie .. paní mi zkazila den nejradši bych ji to tam šla odnést zpatky .. a ještě mi nabízeli vodotesny test ...

Chtěl jsem pouze výměnu baterky v digitálkách (normálně jsem si ji vyměňoval sám, ale tentokrát jsem se rozhodnul, že ji nechám rovnou nainstalovat). První překvapení bylo, že na povolení čtyř šroubků a vložení nové baterie potřebovali hodinu, ale ok. Když jsem si pro ně přišel, mektala paní něco o tom, že mám hodinky vodotěsné do 200m, ale na to oni tady nemají vybavení, takže to mám pouze na plavání, ne do hloubky. Předpokládám, že mluvila o testu vodotěsnosti, který jsem nechtěl. Pak si řekla o 279 korun. Řekl jsem si, že jsem blb, že jsem si baterku zas nevyměnil sám a šel jsem domů. Hodinky nosím na ruce pořád, tedy i do sprchy. Jaké bylo mé překvapení druhý den, kdy jsem zjistil, že je sklíčko zevnitř zamlžené. Když jsem přišel 9:55 před obchod, pan hodinář tam zrovna vyndával ceduli - chtěl jsem mu tedy vylíčit, proč přicházím. Byl jsem velmi arogantně přerušen, že otvírají v deset a ať si příjdu v deset. Načež mi zamknul před nosem. Opět otevřeli po třech minutách. Peníze mi po reklamaci vrátili. Když jsem doma hodinky rozebral, zjistil jsem, že hodinář sice ošetřil těsnění nějakou vazelinou, ale už se neštval s očištěním nečistot, které se v hodinkách před těsněním a na samotném těsnění za ty roky usadily a prostě těsnění šoupnul zpátky na místo i s šupinkami nečistot. Ty logicky porušily těsnost a dovnitř se dostala voda. Po vyčištění hodinek a těsnění je vše opět vodotěsné. Ve zkratce: Naprosto nekompetentní, arogantní, drazí a ještě lžou o provedené zkoušce těsnosti.

Neskutečné. Výměna baterie v hodinkách - peklo. Na tuto provozovnu se nedovoláte a když se dostavíte, chtěji po vas lísteček 2x2 cm s císlem jako v satně na plese.... a když ho ukazete v mobilu, nestačí to. Lísteček si pan majitel prý archivuje. Řekl jsem typ hodinek, barvu, ale pan majitel prostě lpí na archivaci lístečku s číslem. Podotýkým, že takový listeček jsem schopen klidně vyrobit a pak bych chtěl vidět, jestli mi vydají hodinky. Shrnuto, podtrženo - nikdy více. Tady se prostě jede na listečkovou komedii jako v min.století.

Potřeboval jsem rychle koupit hodinky dle velmi specifických požadavků. Musím říct, že jsem opravdu dlouho nezažil tak ochotného prodejce. Vše mi ochotně ukázal, vysvětlil, zdarma vyměnil řemínek za jiný. Seřídil čas, vše dárkově zabalil a k nákupu jsem dostal ještě malý dárek. Naprosto super přístup a určitě to nebyl můj poslední nákup zde.

Zde jsme byli maximálně spokojeni - jsme moc rádi, že jsme si vybrali nákup snubních prstýnků právě zde, u pana Skláře. Perfektní a profesionální přístup, ochota, spolehlivost, dostali jsme rady k nezaplacení. Děkujeme :)

Pokud hledáte kvalitní snubní nebo zásnubní prstýnek, tak tento obchod nesmíte vynechat. Také musím pochválit prodejce za péči o zákazníka.

Tato opravna je opravdu tragická. Při výměně baterie neodborným zásahem poškodili kovový tah hodinek, jeho následnou opravu chtěli zaplatit a chovali se dost arogantně. Tuto opravnu rozhodně nikomu nedoporučuji !!!