Marley-eshop.cz

Ešte som sa nestretla s takým nezodpovedným eshopom. Objednáte dva rovnaké produkty a jeden príde a druhý po dvoch mesiacoch od objednávky a úplne iný.

Paní mi vyšla vstříc a i po objednání změnila barvu. Pak se dobu nic nedělo a psala jsem paní, protože po přečtení recenzí tady jsem měla fakt strach. Ale nakonec byla chyba v neprospání platby. A i s tímto zádrhelem byla krásná autosedačka do 14 dní doma.

Nobody is there even on their door say it opens 9:30. Very unprofessional people. Keeping their clients in front of the door.Never coming again.

Zboží jsme potřebovali do 10. 8., paní slíbila, že to budeme mít doma. Dokonce minule pondělí mi napsala, že zboží již odeslala. Volala jsem na poštu a zásilka na mě jméno nebyla nikde v cele české republice vedená. Několikrát jsem volala, paní nebrala. Přebírala jsem až dnes. Vnitřek měl být červený a je růžový. Opravdu mě toto chování zklamalo.

Zboží mi zatím nedorazilo a po přečtení recenzí se i bojím co mám čekat. Na e-shopu píšou, že do 7-10 dnů přijde zboží, které není skladem. Mnou objednaná autosedačka skladem byla a dokonce 6x. Dnes je to 10. den a stále nic. Začátkem týdne mi bylo řečeno, že to koncem týdne odešlou. Nikdo nekomunikuje, 3x jsem volala ani jednou mi to nikdo nevzal, teda pardon, na třetí pokus mi to paní típla a napsala, jestli může zavolat později. Nezavolala!!! Neskutečný, hnus přístup. Kdybych už 5x nepsala a několikrát neurgovala, že bych to potřebovala na 2.8. (což je 13 dnů) tak mlčím. Nejsem jediná, která si tam něco objednává, to chápu. Bohužel mi hlava nebere, co trvá na nášivce 10 dnů. Za ty prachy bych to měla mít druhý den doma! Snad bude aspoň dobře vypadat, protože jinak NEDOPORUČUJU!

Skvělé zboží, po týdnu jsem musela upomínat eshop, aby mi zaslali zboží, slečna mi na telefonu uvedla nepravdivé údaje a zboží laskavě odeslali až následující den. Na emaily nereagovali. Znovu zde zboží objednávat nebudu.

27.8.21 jsem objednala autosedačku pro psa, u které bylo uvedeno, že je skladem, chtěla jsem jí bez výšivky s osobním vyzvednutím, tudíž nečekám, že na ní budu čekat 10 dní a více. Ale beztak semnou nikdo do dnešního dne ani nekomunikoval.Tudíž jsem si tu stejnou sedačku, a podstatně levnější objednala na suny suny pelíšky a k mému překvapení jsem jí z tohoto eshopu obdržela druhý den.Přístup tohoto obchodu je naprosto neprofesionální, opravdu NEDOPORUČUJI!

Autosedačka pro psa přišla v úplně jiném barevném provedení, než bylo domluveno. Po domluvě s eshopem měl být zaslán nový potah dle původní objednávky. Dle slov eshopu to neměl být problém a slíbili, že co nejdříve odešlou. Veškeré náklady jsem chtěla uhradit a napsala to tak i eshopu. Po měsíci zboží nepřišlo, po urgencích mi napsali, že mé urgence padaly do spamu a zboží do týdne už opravdu pošlou a že se omlouvají. Za chvíli to bude rok a stále nic nedorazilo. Velmi smutný přístup k zákazníkům...

Objednání pelechu a autosedačky po 7 dnech teprve přišel email ze bylo odesláno, dalších 5 dní se nic nedělo až po telefonátu s žádostí o zaslání sledovacího čísla někdo šel a teprve balíček poslal. Ještě jsem zvědavá na kvalitu zboží ale zákaznický přístup je teda hrozný a rozhodně další objednávku neudělám