About Coffee - SERVIS KÁVOVARŮ Plzeň

Paradni přístup a hlavně profesionální, kdybych měl klobouk tak smeknu

Nechal jsem si opravit kávovar Siemens. Příjemné, ochotné a profesionální jednání. Spokojenost. Doporučuji.

Mohu jedině doporučit! Pan Včala ochotně vyšel vstříc se vším co bylo třeba. Kávovar odeslal PERFEKTNĚ zabalen a zaopatřen k přepravě. Komunikace byla bez problému a velmi rychlá. Rozhodně bych neváhal s dalším nákupem či servisem kávovaru. Děkuji za ochotu a přeji hodně úspěchů do budoucna.

V rámci nabízeného servisu jsme si nechali kávovar zkontrolovat a odborně vyčistit, jelikož jako běžný uživatel se není možné dostat k některým částem, kde se mohou usazovat zbytky kafe a vznikat plíseň. Kávovar se vrátil perfektně vyčištěný. Zejména pak děkuji za osobní přístup, protože poté, co nám bylo oznámeno, že kávovar bude za 2-3 dny, a pan Včala viděl můj zoufalý pohled, že 2 dny s přítelkyní bez kafe nevydržím, byl kávovar druhý den odpoledne vyčištěn. Děkuji a doporučuji

Obrátil jsem se na servis AboutCoffee a pana Včalu po né příliš profesionálním servisu ze strany SpillerCoffee.V každém případě první den jsem se s panem Včalou domluvil na předání kávovaru v Plzni (nemusel jsem do Zbůchu), druhý den se kávovar předal dle dohody a třetí (v sobotu dopoledne) mi psal, že je již vše hotovo s tím, že mi do detailu popsal, co bylo špatně a jak se postupovalo při nápravě (foto+video dokumentace). Následně mi dokonce i nabídnul možnost předání až pojede do Plzně během pracovního dne.Upřímně jsem vážně rád, že jsem na Vás narazil a za rok se budu těšit na pravidelný servis.Jen lituji toho, že jsem prvně dal na počet kladných recenzí (které netuším, kde se u nich mohli vzít) a vybral si tak neprofesionální servis v podobě již zmíněného SpillerCoffee, mohl jsem si tak ušetřit nervy a nemalé peníze (které vlastně padly za nic - doslova).

Servis proběhl rychle, domluva byla příjemná a bezproblémová, pan majitel je lidský a vstřícný. Poměr cena a kvalita považuji za velmi dobrý, oceňuji i odbornost a nabízení možností. Skvělá zkušenost. Díky.

TOP servis.Oprava inkl. dodatečný servis proběhl velice rychle. Objednání, diagnostika, oprava a vyzvednutí, vše jak je uvedeno na web stránkách tedy do 2-3 dnů, bez zbytečných prodlev hotovo. Pan Včala vše srozumitelně a ochotně vysvětlí, komunikace se zákazníkem na profesionální úrovni. Tak by to mělo vypadat i jinde.Mohu jen doporučit.

Pan Včala ochotně a srozumitelně vše vysvětlí, pomůže s výběrem správného kávovaru. Kávovar perfektně připraví, doma stačí jen zapojit do zásuvky. Zajistí i pravidelný servis kávovaru, který je prvotřídní a navíc velice rychlý. Mohu jen doporučit.

Přidávám se k řadě kladných hodnocení.Komunikace na jedničku jak při prvotním kontaktu, tak i v průběhu servisu. Kávovar opraven v rozumném čase a za příznivou cenu.