Super zoo - Brno Futurum

Really huge and nice pet shop

Mohu jen doporučit. Prodavačky jsou milé a znalé, rády a dobře poradí. Prodejna krásná a spořádaná. Na zvířatech je také znát dobrá péče. Pokud budete mít cestu kolem, určitě se zastavte.

Příjemný obchod se širokou nabídkou produktů snad pro všechny domácí mazlíčky

V Superzoo obecně nakupuji ráda vše pro své hlodavce. Bohužel jsme se sem vydali pro výbavu pro nové štěně. Chtěli jsme se poradit s prodavačkou, které jsme byli očividně na obtíž, kroužila na nás oči, vlastně jsme se nic nedozvěděli, jen ,,nevím”. Odešli jsme s prázdnou a to jsme měli v plánu koupit několik věcí. No, zkusíme jinde, kde třeba nebudeme na obtíž.

Moc pěkné místo, kupujeme zde krmení pro andulky a rybičky.

Krásná velká prodejna s velkým výběrem a dobrými cenami. Ale obsluha… a jak tak čtu recenze, nejsem jediná, která je z jejich chování dost rozčarovaná. Dala bych jednu radu: jestli tuto práci nechcete dělat, nedělejte ji a nekažtě zákazníkům radost z celého dne, potažmo z nákupu. Měla jsem při studiu také brigádu jako pokladní v nejmenovaném svedskem obchodě s nábytkem a za toto by nás vedoucí snad i vyhodila. První problém byl, když jsem vracela postroj pro psa do auta (postroj byl v originálním balení a nijak nepoužitý). Vracela jsem ho hned druhy den, protože jsme doma zjistili, ze nám nesedí velikost. Ohromný problém. 10x se mě nepříjemně vyptavali proč ho chci vrátit a proč nechci hned koupit tu druhou velikost. Také byl hrozny problém mi dat poukázku (jelikoz jsem opravdu dost spěchala a neměla jsem čas tam něco vybírat), na kterou mate při vracení zboží narok. Další problém byl za 14 dni, když jsem on-line při slevové akci superstreda udelala 2x téměř stejný nákup o ČTYŘECH MALÝCH položkách. Lišil se jen ve velikosti jedné položky - nahubku. Akce je podmíněna minimální hodnotou nákupu 300 Kč a oba nákupy byly těsně nad. Myslela jsem, ze když bych na prodejně jednu z položek nechtěla, tak ztratim narok na onu slevu, která se vztahovala na cely nákup. Někde to tak funguje… Slečny dost neprijemne, ze takto se to nedělá. Omluvila jsem se, ze příště už to udělám jinak. Za mnou zákazníci a slečny dále do mě “jely”, že opravdu nechápou, proč jsem to tak udělaly a doslova se mi vysmívaly. Omluvila jsem se behem jejich proslovu asi ještě asi 2x, ale nepomohlo to. Copak tohle je slušné chování k zákazníkovi?! Opravdu je tak velký problém ty čtyři nechtěné položky vrátit zpět do regálu? Zesmesnovat zákazníka před jiným zákazníkem, ještě kdyz jsem se omluvila, i když vlastně nebylo za co, když je to jejich práce? Bylo by asi opravdu vhodně uvažovat o jiné práci..

Prodejna je krásná a prostorná. Ale obsluha neumí poradit a je nepříjemná. Člověk se cítí vyloženě na obtíž. Na prodejně není k dispozici žádná odborná literatura ke koupení a obluha neumí nebo nechce poradit ani ke druhům zvířat co tam přímo prodává. Za mě špatný zážitek, když je obsluha k ničemu můžu si objednat z internetu zboží sama. Nedoporučuji na nakup zvířat nebo odbornou radu.

Tuto prevádzkar môžem len odporúčať. Príjemné prostredie, dostatok miesta medzi regalmi, žiaden zapach, všetko pekne ciste a prehladne usporiadane. Personal ochotný a príjemný. Ďakujem prídem zase.

Velká prodejna, bohužel narvaná k prasknutí granulemi. Pokud krmíte barfem, neuspějete…

Prodejnu jsem navštívila vícekrát a nemůžu si stěžovat, vše pěkně srovnané a o zvířata je očividně dobře pečováno.Výběr veliký, prodavačky jsou znalé, příjemné a vždy ochotné, se vším poradí. Nakupovala jsem zde několikrát a vždy správně poradily, popřípadě pomohli najít lepší alternativu. Určitě zas brzy navštívím. :D