Autoservis Pneuservis Lesná

Dělali jsme standardní servis - brzdovka, olej, filtry, klima. Termín hned další týden, byl proveden rychle a bez problému - mechanik odpovídal na spoustu dotazů jistě a s přehledem, dal spoustu rad apod, z odborného hlediska nemám výhrad.Bohužel co se týká zákaznických služeb byla zkušenost značně nepříjemná. Chtěli zaplatit hotově na ruku bez dokladu s příslibem, že fakturu vystaví s pošlou emailem v pátek (za 2 dny). Tak se nestalo a faktura nám byla vystavena až po čtyřech výzvách za 2 měsíce (až na nový rok -> nelze dát do nákladů za minulý). Na faktuře nebyla žádná identifikace vozidla, ani datum opravy ani najeté kilometry. Po další výzvě alespoň doplnili RZ vozidla, nic víc. Poté už bez odpovědi. (jde mi primárně o doklad provedeného servisu) Cena práce spíše levnější, materiál 2x tak drahý jak v běžném obchodě.Rozumím, že někdy člověk nestíhá a zapomíná - věřím, že v tom nebyl úmysl. Je to každopádně námět pro zlepšení.

Velice doporučuji, byla jsem maximálně spokojena. Vstřícnost,komunikace,ochota.

Výborný autoservis, rychlá domluva a kvalitní práce. Osobní přístup a vstřícnost. Vždy se rád budu vracet! Opravdu doporučuji!

Konečně jsem našla pneu i autoservis, kde vás nesedřou z kůže a jsou navíc milí, ochotní a vstřícní! Pokud to pán nebere, pošlete smsku, zavolá vám zpět. Ceny lidové, o kilometr dál na Lesné za přezutí víc, jak dvojnásobek. 6* nemám, tak dávám plných 5, více takových lidí v dnešní době! Budu chodit i s případnými opravami.

Vše proběhlo super, tedy až na domluvu

Vše dle domluvy, přezuto přesně v čase jakém bylo proklamováno.

Byl jsem v servisu jen vyměnit pneumatiky na disku a musím říct, že pán byl velmi ochotný, příjemný a odvedl velmi rychlou a dobrou práci za rozumnou cenu. Mohu jen doporučit, navštívím opět!

Během přehazování kompletních kol (zimní za letní), jsem v jednom z nich objevil hřebík a potřeboval jsem opravu defektu obratem řešit - ideálně domluvit se telefonicky. V jednom pneuservisu mi dali termín do 4 dnů, když jim tam kolo nechám, ve druhém mě automatický odpovídač odkázal na objednání se přes web a tento třetí měl obsazeno. Nicméně z toho posledního na nepřijatý hovor obratem reagovali a domluvili jsme se na opravě na počkání ve smluvený čas, asi 2 hod po telefonátu. Pro mě naprosto vyhovující. Když jsem dorazil na místo, vše proběhlo, jak jsme se domluvili a do 15 min jsem odjížděl na komplet letních kolech a se zimním zabaleným v kufru. Za mě, absolutní spokojenost, co se týče komunikace, rychlosti odvedené práce i ceny.

Servisovaná ručná brzda tak, že som STK skoro neprešiel. Pri dalšom servise som upozorňoval na divné zvuky od motora, podľa servisu všetko ok. Po nejakom čase rozbitá vodná pumpa a vymlátené ložiská na rozvode (oprava za 20 tis. v inom servise). Faktúra za výmenu oleja/filtrov nedodaná ani po urgencii.