Ajna Dental Emergency

Hrozné! Přišla jsem 20:30, s tím, že pohotovost je od 18:00. Na dveřích vypsaná pauza až do 22:00. Po hodině a půl čekání nás vzali dovnitř, kde jsme čekali dalších 45min, během kterých zavolal recepční pana doktora, ať už teda přijde, že tam je 8 lidí.Potom, co první předemnou vyšel asi po 2min jsem si řikala, že je něco špatně.. a bylo..Pusa mě bolí tak, že se mi chce celý den brečet a arogantní pan doktor mi dal injekci, ať se vyspím a ráno zavolám svému doktorovi.Děkuji, už nikdy více.

Kdybych mohla nedám ani tu jednu hvězdu. I přes ne úplně kladné recenze jsem se rozhodla v noci v sobotu jet na pohotovost, jelikož jsem měla strašnou bolest zubu, prášky nezabiraly. Dojela jsem tam kolem 1h. Na dveřích papír ze dezinfikuji prostory po infikovanem pacientovi. Uvnitř tma a v ordinaci jsem slyšela hrát TV. Po chvíli vyšla sestra, postavila se do dveří a arogantně se me zeptala co chci. Vysvětlila jsem ji situaci, na to mi řekla ze to jsem měla přijít během dne, odpověděla ze dělám dvanactky a neměla jsem čas a zub me začal bolet až večer. Řekla mi ze mam smůlu , ze od půlnoci berou jen vážne pripady autonehody nebo něco takového. Vysvětlila jsem ji, ze jedu z Frýdku, ze me to opravdu boli, a na internetu tyto informace napsané nemají ze berou jen do půlnoci. Řekla mi ze bohužel, ze mam přijít rano a zavřela mi dveře před nosem a zamkla. Takže i kdybych se měla předávkovat lékama proti bolesti, tak bych tady již nikdy nejela. Opravdu přístup sestry me hodně mrzi. Jelikož dělám taky ve zdravotnictví, tak me mrzi jaké sestry v tomhle oboru pracuji. A trochu empatie by neuskodilo. Ale verim na karmu, a ta je pro všechny.

Asi jsem měl štěstí". Za půl hodiny byl můj problém vyřešen.Chybí tady úsměv

S akutním případem jsem přijel v nočních hodinách, dle parkovacího lístku ve 3:38h. Na dveřích byla umístěna cedule, která uváděla, že probíhá sterilizace a úklid, a to do 5:00. Čekal jsem tedy do pěti hodin. Po páté hodině jsem až do 5:40 zkoušel zvonit, klepat, vše bez úspěchu, všude tma a zamčeno. Posléze mi přes zavřené dveře gesty zubařka naznačila ať odejdu a dostavím se večer. Paní doktorka evidentně spala v průběhu služby a o pacienty se nezajímala. Dokonce mi pak v průběhu telefonátu naznačila, ze jsem jistě před ordinaci nestal od 4 hodin a ze si vymýšlím. Zde již nikdy více!!!

Jednalo se o extrakci osmičky, určitě už v zánětu a po týdnu chození a obvolávání jiných pohotovostí a stomatochurgií, kde mě všude odmítali, jsem se rozhodla jet až do Ostravy, ikdyž je to jiný kraj. A tam to najednou šlo....Mladý pan doktor, pravděpodobně cizinec podle mírného přízvuku, byl velmi příjemný. Dal mi umrtvovací injekci, pak čekání v čekárně než zabere a potom se šlo na věc.Samotná extrakce sice trochu bolela, protože v zubu byl už zánět, ale po nějaké době se povedlo. Dostala jsem el.recept na antibiotika a poučení jak na ránu po zubu a v případě komplikací přijít. Žádné komplikace nenastaly, bolest na druhý den ustoupila a dostavila se velká úleva.Chci moc poděkovat všem kdo měli ten den službu, byli moc fajn, počínaje panem recepčním, sestřičkou a konče panem doktorem. Moc mi všichni pomohli. Děkuji!!!

Od soboty navštěvují kliniku. Pro zánět po vytrženém zubu.Každý den dojíždím se strachem, ale strach je vedlejší. Měla jsem ty nejlepší lékaře a sestřičky. První dny tam byl na recepci zdravotní bratr skvělý chlap příjemný, chapajicí podpoří před strachem. Sestra a doktorka a druhý den doktor úžasní a hodní.Včera moje oblíbená směna paní sestřička (blondýnka) na recepcí a úžasná hnědovlasá sestřička (největší sluníčko) pan doktor taky skvělí (mladší) též takové sluníčko. Nevím jména jinak bych je zveřejnila, ale oni určitě oví,že mluvím o nich. Děkuji. Až zjistím jména napíšu je.A taky jsem chytla pauzu, ale každý se musí najíst. Když je nával lidíneni to moc příjemné a pauza je na místě. Už včera jak jsem přišla kolem 21:30h. Byl nával a být na to jenom dva lékaři chce kuráž.

Nevím, venku prší je zima. Člověk dojede tram a nechají ho čekat venku na lavce... A pokud máte čas kdy máte zavřeno je dobré to někde na internetu poznačit... K zubu ještě nemoc!

Byl jsem zde po dobu 5ti dnů ošetřován, fronta na pohotovosti se nedá bohužel kritizovat.. personál ordinace skvělý, vstřícný a zcela profesionální, jen občas tedy špatná komunikace s klienty. Pokud Vám jeden doktor tvrdí že vám dá blombu a druhý den jiný doktor že ne, je potřeba se registrovat. Tak potom mluvíme o velice špatné informovanosti lidi. Zde se akutně řeší problémy co nejlépe bez dalšího možného problémů. Tudíž čištěni hnisu či trhání zubů nejčastější.Na běžné stomatologické postupy si zde moc nepotrpí zcela ocividnych důvodu jen co přijdete od auta a vidíte ty davy lidí, musite se posilnit dávkou empatie a také trpělivosti.Pokud máte vážnější problémy prosím zajděte si na Polikliniku ve Frýdku, zde se řeší problémy trháním.