Profidíly, s.r.o.

Objednávám díly několik let vše bez problémů a když se nějaký objeví vše firma vyřídila. Děkuji za spolupráci.

Výborná zákaznická podpora, když nevíte, jaký díl vybrat, tak rychle poradí po chatu! :) A čas jsou peníze.

Nečekal jsem takto arogantní chování prodejců. Zákazník je nezajímá, doslova mi řekli do telefonu, že nemají čas se mnou něco řešit a několikrát mi zavěsili telefon. Snaha zákazníkovi poradit a pomoci je nulová. Na telefonu ani v chatu se nikdo nepředstaví, až po urgenci neochotně sdělí jméno pan Wolf". Původně jsem chtěl udělit dvě hvězdičky za to

Objednal jsem poprvé a bohužel asi naposled. Za mě v pořádku velký výběr dílů i rychlá reakce obchodu na dotaz k dílům, ale když mi přišel jeden díl špatný tak na můj email už nikdo nereaguje. Objednávka je holt zaplacená tak proč to řešit že. Doprava byla v pořádku.

Naprostá katastrofa, objednal jsem plynove vzpěry podle toho jejich systému, na auto vůbec nepasovali a když jsem poslal díly zpět tak si je nevyzvedli a vymlouvali se že nemají čas si vyzvedávat zásilky. Arogantní chování. Nikdy víc si od nich nic nekoupím.

Předražené díly a jejich výmluvy že cena nejde dát níže jsou ubohé pochopitelně zboží nejde vrátit protože je prý zaslané z Německa, za mě banda zlodějů

Nedoporučuji. Uvádějí profi. Zaměstnanci, díly vyhledáji podle VIN kódu a stejně mi přišli špatné díly. Při reklamaci arogance kde jsem se několikrát doprosoval svých peněz. Po měsíci mi poslali, samozřejmě bez uhrazení poštovného. Nikdy už si díly u jejich firmy neobednam.

Rychlé vyřízení objednávky, spokojenost. Vácha.

Absolutně nedoporučuji tento obchod nekomunikují tel. Neberou posílají díly které na auto nesedí pak vám v klidu napíšou ať tedy vše pošlete zpět z číslem účtu aby vám nakonec řekli ze jste to neposlal do 14 dnů a peníze vám nevrátí teď nemám ani peníze ani díly

Objednal jsem si zadní brzdové kotouče na VW Touran (placený každý kus zvlášť) a podle zadaných kritérií na eshopu jsem je koupil. Jeden kotouč jsem vyzkoušel, ale neseděl a přitom se mi nepatrně ošoupal o třmen (žádná rýha, prostě nic co by vlastnostně vadilo). Poslal jsem zboží zpět jako vyzkoušené s tím, že chci vrátit peníze do 14 dnů. Obchod absolutně ignoruje zákony a schovává se za svoje obchodní podmínky, které jsou samozřejmě neplatné. Takže obchod 1. má špatně označené zboží, 2. nechce vrátit peníze ani za ten nevyzkoušený kotouč, 3. absolutně ignoruje zákon. Obchod má právo odečíst peníze za poškození, ale v tomto případě špatně označeného zboží s tím nesouhlasím, ale ani tuto variantu nenabídl. Za mě je to jeden z nejhorších obchodu, protože se nesnaží věc řešit a prostě Vám to pošlou zpět a jsou arogantní.