HRAL s.r.o.

Služba byla super, vše bylo tak jak bylo zaplaceno, řidiči byli jak vítr přijeli vyložili a odjeli super firma !!!

POZOR!!This company is currently being utilized by IKEA for delivery services. They left our goods on the sidewalk in front of our building, but we PAID for the delivery of goods to the first room inside our apartment (standard IKEA delivery service). When husband asked them to complete the services we paid for, they laughed and said they don't do that"

Otřesná služba. Dovoz z IKEA zaplacený v IKEA i s odvozem starého kusu. Odvoz se i přes zaplacení služby nekonal, protože pánům bylo za těžko si starý gauč hodit do bedny od nového.Chování ani nekomentuji.

Doprava s výnosem objednáno v rámci IKEA nákupu (Černý Most/Zličín). Výběr data a času v tříhodinovém okně. V den doručení: SMSkou ohlášeno zpřesnění na dvouhodinové okno. Telefonát: za 20 minut jsme u Vás. Druhý telefonát: za 3 minuty jsme u Vás. 4 patro bez výtahu, vynošeno, složeno během pár minut. Oba pánové profesionálové, slušní. Jakoby záporné recenze byly na jinou firmu. Přesně takhle má doprava s výnosem vypadat. Díky!

Objednával jsem z Ikea a pánové byli moc příjemný, sami nabídli pomoc a složili mi nábytek až do bytu

Nejhorší doprava, s řidičem nejde se domluvit : arogantní a nepříjemné jednání. Na všechno vám řekne že není to jeho problém. Velké zklamání. Nedoporučuji

Vše proběhlo v pořádku. Pánové ochotni, s nabytkem byli opatrni. Volali předem. Dobrá prace:)

Ok

Bylo mi potěšením využít služeb dopravní firmy Hral. Nedávno jsem si objednal zboží z IKEA, které mi bylo doručeno přímo do mého domu. Musím podotknout, že celý proces byl bezchybný.Doručení proběhlo včas, v souladu s předem stanoveným harmonogramem, což v dnešní uspěchané době velmi oceňuji. Komunikace s firmou Hral byla rovněž na vysoké úrovni - byli vždy připraveni odpovědět na mé otázky a poskytnout mi potřebné informace.Jejich profesionalita a spolehlivost mě přesvědčily, že bych mohl v budoucnu využít jejich služeb pro svůj vlastní transport zboží.Hral prokázal, že se jedná o firmu, která klade důraz na zákaznický servis a kvalitu poskytovaných služeb. Velice mě těší, že jsem se rozhodl využít právě jejich služeb a rád bych je doporučil i ostatním.Ve světě, kde je často těžké najít spolehlivou a efektivní dopravní firmu, je Hral světlou výjimkou.

Naprosto otřesné jednání. Dvě objednávky z IKEA Zličín, obě naprosto katastrofální, první řidič volá dvě hodiny před nahlášeným termínem že je na udané adrese, druhy vola dvě minuty před příjezdem. V obou případech jsme do IKEA hlásili, ze na adrese ještě nebydlíme a potřebujeme tedy avizo 15 minut před příjezdem. Absolutně otřesné jednání obou řidičů. V prvním případě ještě, vzteky (15 minut čekali na místě) omlátili novou předsíň krabicemi s nábytkem. V druhem případě, řidič odjel, se slovy ze jej to nezajímá a ze zákazník je povinnen se přizpůsobit. Otřesná firma, otřesné jednání, za mě dovoz z IKEA již nikdy. IKEA by si měla lépe prověřovat s kým spolupracuje, takovéto jednání jsem od žádné jiné spediční společnosti nezažil!