Maxcomp s.r.o.

Nejlepší prodejna na výpočetní techniku v Karlových Varech kde najdete vždy dobrou radu a prodavači v prodejně rozumí opravdu každému počítačovému problému chodím tam už víc než 20 let a neměnil bych za nic na světě.

Pokud potřebujete IT odborníky, tady je určitě nehledejte. Můj děda k nim přišel se starým notebookem, který byl sice už pomalý, ale pořád funkční a jedinou závadou bylo, že mu nešel v Chrome spustit fotbal. Pracovník Maxcompu mu tam zkusil dát Win 10, neúspěšně. Nenapadlo ho zadat název do Google, kde by se mohl dočíst, že tento typ podporuje jen Visty a sedmičky, místo toho vrátil dědovi ntb se slovy, že je vadný disk (není, vyzkoušeno). Co mě ale nadzvedlo ze židle je to, že se ani nepokusili vrátit ntb do původního stavu, ale po neúspěšné instalaci desítek to prostě vypli a vrátili mu ntb nefunkční, s vymazaným diskem, ač slíbili, že provedou zálohu. Dokonce mu ani neřekli, že je už nefunkční, to zjistil až doma! Co ale dědovi nezapomněli říct je to, že by mu tam mohli dát nový disk a Windows 10 (nemohli, deska ho prostě nepodporuje) za PĚT TISÍC KORUN! Takže důchodci rozbili jediný jeho funkční notebook, neřekli mu, že je rozbitý a ještě si řeknou o takovou nehoráznou částku. Vážně by mě zajímalo, co by dělali, kdyby se fakt rozhodl jim těch pět tisíc zaplatit a oni přišli na to, že tam ty desítky ani s novým diskem prostě nenarvou. Nemluvě o tom, že když děda odcházel, tento rádoby odborník se s ním loučil slovy, že je rád, že je ten notebook už pryč a nemusí se s ním sr*t. Pro vaše info, do notebooku jsem mu dala SSD (700Kč), druhou RAM (200Kč) a Linux Mint a šlape fotbal i všechno okolo, fotky mu už ale nikdo nevrátí, že? To jen k tomu, že to prý líp a levněji opravit nejde. Jde, ale chce to trochu přemýšlet. Chápu, že máte teď hodně práce, ale za tohle byste se měli vážně stydět. Oprava toho notebooku mi zabrala asi hodinu, já se IT ale, na rozdíl od vás, neživím. Doufám, že už ho příště nenapadne jít s jakýmkoliv HW za vámi.

Skvělý obchod! Vstřícnost a ochota - doporučuji! Při jednodenní služební cestě do Varů jsem nechala nabíječku od DELL notebooku doma, bohužel tato nabíječka je zkrátka k nedostání na počkání. V Maxcompu mě zachránili tím, že mi nechali notebook nabít na prodejně. Mockrát děkuji!!

Dobrý den, byla jsem velice spokojená s Vaším servisem, opravou PC, nainstalováním do nového PC. Vše jsem zaplatila a byla maximální spokojenost. Pan technik velmi pracovitý a milý.Dále jsem si u vás v KV objednala baterií do starého PC. Bohužel se nám stala v rodině tragická událost úmrtí a já s manželem ze dne na den musela odletět do Dominikánské republiky řešit pohřeb a s tím vše potřebné. V tu chvíli jsem opravdu neměla myšlenky na objednanou baterií. Vím, že mě prodejce telefonoval na můj český mobil. Já měla opravdu jiné starosti a zvednutí mobilu stojí 100kc minuta . Na SMS jsem odpověděla za 5 dní. Včera jsem přišla vyzvednou a zaplatit objednanou bateriido prodejny v KV . Mladý pan v prodejně mě před dalším klientem začal napomínat, že jsem nezavedla telefon,nepřišla si baterií vyzvednout, že jsem nezodpovědná atd. Omluvila jsem se, ale pan pokračoval. Já mu sdělila, že vše bylo kvůli rodinné tragédii a že to opravdu mě mrzí, pan stále mluvil. Až když jsem se rozplakala, tak řekl, že jsme si to vysvětlili.Promiňte, ale tohle jsem nečekala, že tohle nastane. Zaplatila jsem u Vás cca 10 tis Kč a pak mě pokara v prodejně prodavač o 20 let mladší. Já celý život pracuji s lidmi, ale tohle bych si nikdy nedovolila, dohnat klienta k pláči. Byla jsem u vás spokojená, ale na základě včerejší návštěvy už k Vám nepůjdu. Tohle bylo pro mě ponížení . Děkuji za pochopení. Jana Samcova Feliz

Chtěl bych poděkovat pánům z Maxcomp za příkladnou profesionalitu a přístup ke klientům.Na sebemenší dotaz nebo požadavek dostanete srozumitelný návrh řešení které by se hodilo přímo pro vaše zařízení a potřeby, včetně cenových variant.Od momentu kdy jsem Maxcomp před lety poprvé navštívil používám pouze jejich službya moje spokojenost je stále maximální.Za velmi podstatné plus považuji navic ještěosobní přístup ke stálým klientům, kdymají přehled jaké zařízení máte a co na něm bylo již případně servisovano.Takže za mně klobouk dolů pánové z Maxcomp a velký dík.Milan Dolejší

Velmi ochotní a hlavně šikovní jsou v této prodejně. Pokaždé když něco potřebuji rádi poradí a to ani nemluvím o velkém sortimentu co tu mají.

Sem se servisem v teto firmě, velmi spokojeny. Pokazde udelaji co se domluví a za velmi slusne ceny. Celkovy profesionalní dojem doplnuje ochotný a sikovny personal.

Super ochotni a profesionální jsou v teto prodejně. Pokaždé když přijdu na výzvědy nebo se servisem odborně se o mě postarají. Kromě toho mají mnoho věci ihned k odběru a co nemají rychle objednaji.

Vynikajici pristup k takaznikovi. Super rychly servsi a ochota pomoci. Doporucuji vsem co maji nejaky problem s VT nebo jen potrebuji něco noveho z tohoto odvetvi.

Měl sem v servisu 2 notebooky na vyčištění od prachu a instalaci Windows včetně ovladačů. Oba notebooky šlapou jak hodinky. Jsem spokojený jak s prací, tak s přístupem i s cenou.