CrossCafe U Práce

Dala jsem si frapé s “alternativním mlékem” docela mě uvidilo, že mléko není v ceně, ale okay je “alternativní”, ale že není v ceně kávy ani káva? Takže 89 korun jsem zaplatila za led s vodou a za to, že jsem asi jako mohla vejít dovnitř? Nevim. + káva, + mléko. To samé u espresotoniku, káva prostě není v ceně objednané kávy. Ani tam nefunguje obsluha, takže těch 89 korun ani není za to, že přijde servírka, objedná pití a pak donese a odnese, je tam samoobsluha prostě. A co víc, co já si pamatuju, tak frapé je našlehané ledové kafe, tohle šlehač neviděli ani z okna. Takže 120 korun za takové to eiscafe prostě, pro které si ještě musím dojít.Ty dvě hvězdičky jsou za to, že alespoň dortík byl docela fajn. No vracet se sem pro něj ale nebudu, zajdu si spíš někam, kde umí udělat frapé a donesou mi ho aspoň ke stolu a kde je káva v ceně kávy - jakákoliv jiná kavárna.

Útulné prostředí, dobrá káva i dortíky.

Různé sezení (židle, lavice, křesla...), více místností, moderně zařízeno.

Vedoucí směny Martina byla velmi nepříjemná na chlapce, který stál ve frontě přede mnou. Chtěl si dát jednu kávu a paní mu nabídla možnost využití slevy, kdy má druhou kávu se slevou 50%. Chlapec načetl kartičku a ona využila slevu. Jenže chlapec chtěl pouze jednu kávu. Když se tedy zeptal, zda si slevu může nechat na jindy, dostalo se mu nepříjemným tónem sdělené odpovědi, že si musí koupit 2 kávy nebo mu sleva propadne, protože ona ji již zadala do systému. Celá tato situace ukázala neschopnost komunikace vedoucí směny se zákazníkem. Mohla být milá a před zadáním slevy zákazníkovi vysvětlit podmínky slevy.

❣️