Vrata Praha s.r.o.

Tuto firmu určitě nemohu doporučit. Bohužel jsem měl od začátku problém s reakční dobou a také řešení bylo ne úplně běžné. Po instalaci jsem se domníval, že už bude klid, ale ani servis není jejich silnou stránkou. Každopádně, dnes už vím, že tuto firmu nikdy neoslovím a nedoporučuji to ani dalším zájemcům o kvalitní a slušnou firmu.

tuhle firmu nikdy!!!!!!Bohužel jsem si před několika lety od nich koupila rolovací vrata, od začátku byl nějaký problém, čidlo, dodání, servis atd. pak nějaký ten rok vrata fungovala. Nyní se něco rozbilo a když jsem firmu poprvé v lednu kontaktovala, řekli mi, že se ozvou za týden s termínem opravy. Nic se nedělo, opět jsem je kontaktovala a opět bez odpovědi. Pak přišla omluva, že nemoc, dovolená apod. V březnu se nám konečně podařilo spojit znovu a zaslala jsem jim fotky poškozených vrat ...následně měl někdo přijet vrata opravit v čase 18- 19hod, nikdo nedorazil a od té doby opět mlčí, na telefon nereagují, na zprávy už vůbec ne. Velmi povedená společnost. Myslím, ale že kdybych chtěla nová vrata za 30tis korun, jsou tu druhý den.

Velký výběr. Dobře jednání

Dobrý den,ráda bych se podělila o čerstvou zkušenost s firmou Vrata Praha. Minulou středu se nám porouchala brána na dálkové ovládání, tj. nedala se otevřít a nemohli jsme tedy vyjet s autem. Začala jsem tedy co nejrychleji hledat firmu, která by naši bránu byla schopna opravit. Jako jedna z prvních mě podle webu zaujala firma Vrata Praha a šla jsem tam tedy hned volat (byla středa odpoledne). Telefon nejprve nikdo nebral, ale po opakovaném volání jsem se tam nakonec asi po 20 min dovolala. Mluvila jsem s p. Kotonem, vysvětlila jsem mu situaci a naivně jsem se domnívala, že rovnou domluvíme nějaký termín v blízké době, kdy by se nějaký technik mohl na bránu přijet podívat. P. Koton mě požádal, abych mu vyfotila pohon brány a související prvky a fotky mu poslala. To jsem obratem udělala a čekala na vyjádření. Žádného jsem se nedočkala. Nechtěla jsem tedy už otravovat" a p. Kotonovi jsem znova zavolala ve čtvrtek ráno asi v 9:15 - to mi sdělil