Dům Kotlů.cz - Revize a montáže kotlů a tepelných čerpadel, fotovoltaické elektrárny

Dobrý den, tuto firmu nedoporučuji. Naprostá katastrofa, ať už instalace tepelného čerpadla tak vyřízení dotací. Vystřídali se u nás 4 technici. Instalace naprostá katastrofa!!! Pan Habr vůbec nechtěl komunikovat a řešil problémy, tím že nezvedal telefon. Vyfakturovali materiál, který nebyl použit. A dotace podali špatně, když měli podat opravu, tak tvrdili, že podali. Po třech měsících jsem zjistila, že opravu nepodali!!! Vše řeším již rok. Už jich mám plné zuby!!!!!!!!!!!!!!!!!! Nikdo za nic nemůže, nikdo nezvedá telefon.....................

Tuto firmu vřele doporučuji. Skvělý přístup .Instaloval nám to pán Lukáš Tichý , který byl naprosto úžasný , precizní a nic u něj nebyl žádný problém . Vše nám zapojil a moc pěkně to funguje .Kalkulaci nám zpracoval pan Krsek , který to vše téměř vše přesně spočítal a navrhl dle zadání . Komunikace byla okamžitá a odpověď jsme dostali obratem ať to bylo v v kterou koly hodinu .Použitá technologie je velice tichá a perfektně funguje .Tuto firmu určitě doporučujiMoc Vám děkujeme

Jedna hvězdička za obchodního zástupce, který se snaží problém řešit. Ale to je vše. Rozepisovat to zde nebudu. Jen, jestli někdo chcete kotel/čerpadlo s odbornou instalací a následným zaškolením, určitě ne tuto firmu. Tato firma pouze přeprodává, shání různé techniky, kteří tomu pořádně nerozumí atd. Nechte si radši vše udělat na klíč. Zde si musíte zařizovat vše sami. Byla obrovská chyba, že jsme si tuto firmu vybrali.

Nedoporučuji. Nechají obchodními zástupci naslibovat hory doly, vše bez problémů, ve chvíli, kdy přijedou pracovníci, nestačí se divit. Nemají zdání, jak to u vás vypadá a najednou se zdá, že nepůjde nic. Nám osobně přijeli dokonce opakovaně na úplně jinou adresu, ale to byla jen třešnička na dortu. Jinak jsme skončili s menší akumulační nádrží i bojlerem, protože dohodnuté se tam prostě neměly šanci vejít. Proč si toto nechají přeměřit externími odborníky" přes opakovaně špatnou zkušenost je záhadou. Konečné vyúčtování podstatně vyšší. Komunikace šílená. Dvě hvězdičky dávám za šikovného p. instalatéra

Dobrý den, tuto firmu nedoporučuji .Nic neudělají okradou vás o peníze a pak ještě vydírají a musíte se o peníze soudit .

Dobrý den, instalační technik Lukáš Tichý je jedničkou v tomto oboru. Dle mého názoru dělá dobré jméno firmě DK Radotín...., Děkuji....

Fotovoltaiku resi rodice s touto firmou uz rok, vystridalo se u nich x remeslniku, system stale neni v provozu, dotace teda nikde. A vse je jiz rok zaplacene. Rozhodne nedoporucuji!

Po potávce nás kontaktovala paní, která opravdu rozumněla problematice, dotaci na výměnu kotle nám zajistili přesně, jak nám bylo přislíbeno. Komunikace s krajem byla na dlouhé lokte, ale povedlo se.

Mám od firmy kondenzační kotel a dotaci. Instalace proběhla bez problémů. Jen kraj trochu pozlobil, ale díky paní co nám dotaci v jejich firmě vyřizovala se i toto povedlo. No, co říct, mám novou kotelnu za pětinu ceny ;)

Bohužel musím dát minimálně jednu hvězdičku, jinak bych nedala žádnou. Tato firma je jedna velká tragédie, pokud si chcete ušetřit čas a nervy, určitě se poohlédněte jinde. Kotlům značky ATMOS od nich evidentně nikdo nerozumí, každý technik říká něco jiného a od září jsme topili pouze týden vkuse, jinak je u nás každou chvíli technik a řeší nějaké problémy. Například neustálé zasekávání pelet, dnes nám dáma na recepci sdělila, že tuto závadu si má zákazník odstraňovat sám. Školení jsme však nedostali žádné a v domě žije 83 letá paní, která těžko bude kotel montovat. Chtěli jsme plně automatický kotel bez starostí, poradili nám tento, to že bude třeba každou chvíli uvolňovat zásobník už ale nikdo nesdělil. Nehledě na to, že časté zasekávání pelet bylo z důvodu chybné instalace!!! Po návštěvě jejich kominíků došlo ke střžení kabelu, které nám dělal elektrikář a komín nám vyplnili vysoce hořlavou montážní pěnou, viz. foto. Jediné pozitivní na spolupráci s touto firmou je, že jsme nevyhořeli. Majitel absolutně nekomunikuje, přestože jsme se s žádostí o dořešení situace obraceli i na něj. Dámy na lince jsou arogantní a drzé. Například dnes mi madam sdělila, že by chtěla mít tolik času jako my, když jim můžeme každý den telefonovat a dožadovat se svých práv. Další perlička byla, že není - 20°C tak na co si jako stěžujeme. A ano, asi jsem do telefonu, v zápalu vzteku, řekla ty vole, ale myslím, že vzhledem k jejich jednání jsem byla ještě velmi slušná! Budeme se snažit, aby se tato kauza zveřejnila a už nenaletěl žádný jiný zákazník. Pokud máte stejně špatné zkušenosti, budu ráda když mne kontaktujete.