AQUA product s.r.o.

Spokojenost s nakupem i vysvetlenim

V současné době snad nejhorší dodavatel kterého mám. A to jich mám opravdu velmi mnoho. Problémy s kvalitou, nekompetentní zaměstnanci.

Je tam skvělý personál. Ochotný, příjemný. Zatím co mi pán všechno ukazoval, vysvětloval tak paní zabavila moje děti. No prostě za mně super. No a co se týče produktu, kupoval jsem filtr na zachytávání jemných částic. Namontován dva dny a hned byl vidět výsledek.

Super milý kolektiv...nic není problém a hlavně je příjemné přijet se zbožím a vidět úsměv od zaměstnanců této firmy...rozhodně doporučuji spolupráci ;)

V žádném případě firmu nedoporučuji pro řešení úpravy vody v domácnosti. Přístup společnosti je neprofesionální a jejich zaměstnanci ani neznají jaké jsou normy pitné vody. Snaží se jen prodat své produkty, a ne nalézt vhodná řešení pro úpravu vody. Potřebovali jsme odstranit dusičnany a vodu změkčit. Na základě rozboru vody, který ani nevím jestli někdo viděl, nám dodali filtr, který sice dusičnany odstraňoval, ale nikdo nezkoumal hodnotu chloridů, které jsou při odstraňování vypouštěny do vody. Až na základě rozboru, který jsme si nechali udělat, jsme tuto skutečnost zjistili. Hodnota chloridů byla vysoce překročena (a voda plná chloridů ani nechutná dobře). Vrchol všeho bylo, že se nám snažili vnutit, že je to v pořádku a chloridy mohou být až 250mg/l- překrucují stanovené normy pro pitnou vodu, jak se jim to hodí (ověřovali jsme na dvou KHS a norma je 100mg/l). Změkčovač nám při servisu nastavili tak, že ve vodě nezbyl skoro žádný vápník a hořčík, který je nutné zachovat alespoň v minimálních hodnotách... (Reklamační řízení nebudu dále popisovat...horor.. Filtry jsme po pár měsících vrátili, vyplatili zpět zanedbatelnou částku hodnoty filtrů (ještě předpokládám, že je někomu namontují- životnost je asi 10let).

Vstřícná obsluha

Vždycky ochotní poradit s výběrem i pomoc při nutnosti rychlého odběru. Určitě doporučuji.

Odebral jsem zboží, naložil a odjel. Nijak jsem si při tom neužíval.

Supr vše pripraveno