Počítače Kotva

100% Spokojenost( rychle vyřízení problému, ochota, příjemný personál) Doporučuji.

Tchýni prodán notebook, kde byla ubezpečena, že ji tam pojede internet a hlavně jediná náročná" aplikace Candy Crush Saga. Tato aplikace se sekala a byla z toho obrázková galerie namísto plynulé funkčnosti. WiFi co 5min vypadává. Prostě super stroj za super cenu. Když jsem tedy přišel

Good

Za herní počítač s 8 let starou grafickou kartou za 16 tisíc xddddd

Rychlý a ochotný personál.Profesionální přístup mohu jen doporučit.

Chtěla bych napsat svou NEGATIVNÍ zkušenost se svým nákupem a vracením notebooku u firmy Počítače Kotva – Výškovická 3075/118b.Zde jsem si 6. 6. 2021 online koupila a řádně zaplatila notebook Dell latitude E5440 14“, černý. 7. 6. 2021 jsem si notebook vyzvedla. I když jsem si ho na prodejně prohlédla, tak jsem doma zjistila, že je celý otlučený a vypadá hůře než notebook, který jsem měla doma 5 let a chtěla ho vyměnit. 10.6. 2021, tj. po třech dnech, jsem ho vrátila. Po jeho kontrole (na kterou jsem nespěchala) mi z PC Kotva zavolali s tím, že peníze budou připsané na účet nejpozději následující den. Dnes je 9. 7. 2021, tj. o měsíc později, a peníze na účtu stále nemám. Na prodejnu jsem 4x volala s tím, že mi prodávající řekl, že vše předá účetní, která to vyřeší. Takže jsem velmi zvědavá, kdy mé peníze dorazí a zda vůbec. Z tohoto hlediska NEDOPORUČUJI nakupovat jakékoliv zboží v tomto obchodě.

Tento servis nedoporučuji. Chtěl jsem stáhnout na flešku asi 20 minut videa z VHS kazety. Nejen, že nedodrželi termín, ale chtěli za to 500 Kč !! Původně slíbili, že mi navrhnou cenu telefonicky, což neudělali. Nahranou flešku smazali a já jsem si nechal svoje peníze.

Čekací doba byla dlouhá. Paní dělala vícero věcí najednou. Měli jsme něco domluvené na dnešní datum, a nebylo to připravené. Věc co jsme měli převzít za minutu byla asi 35 min. zkušenost. A pro co jsme vlastně přišli jsme si pak vlastně sami museli udělat. Hvězda navíc je za milou povahu paní. :)

Spokojenost a rychlost , profesionální přístup za mě 100% TOP

Přišel jsem s notebookem, který špatně nabíjel. Po týdnu jsem si ho vyzvedl s tím, že technik přepájel nabíjecí konektor. Do pár dnů jsem zjistil, že to neřeší problém. Přinesl jsem notebook znovu do servisu. Za týden jsem si ho šel vyzvednout a po údajné další opravě se na pobočce ani nerozjel. Když jsem se ptal, co tedy zjistili, dostal jsem odpověď - technik znovu přepájel konektor. O další týden později jsem si šel pro notebook znovu. Tentokrát už na pobočce fungoval. Na otázku, co v něm bylo špatně, jsem dostal známou odpověď - technik přepájel konektor. Co myslíte, pomohlo to? Spoiler: Ne.Doporučuju zkusit jiný servis, kde se budou skutečně zajímat o příčinu problému. Pokud tedy nevyžadujete přepájení konektorů nebo se nepotřebujete nutně zbavit devíti stovek - to tady mají v malíku.