AUTO FEMAT, s.r.o.

Byl jsem na evidenční kontrole se dvěma auty a vše bylo ok. Rychlé jednání, nečekal jsem zbytečně. Technik mne i navíc upozornil, že mám jednu pneumatiku podhuštěnou a našli jsme v ní šroub. Za mne ok přístup.

Na recepci absolutní jedubaba, tak nepříjemného člověka jsem dlouho nezažil. STK proběhla normálně, ale byl jsem tam naposledy. Výlevy paní na recepci mi za to nestojí, to radši zaplatím někomu, kdo se k zákazníkům umí chovat.

Pár let zpátky když byl servis ještě v místě kde teď stojí pouze salon tak jsem byl velice spokojený. Vynikající technici na příjmu (všichni). Prodej byl rovněž výborný. V současné době mám osobní zkušenost spíše opačnou. Zabloudil jsem tam minulý rok ve snaze domluvit se na opravě vozu a podruhé už to neudělám. Technik na příjmu měl šarm jako párek ohřívanej od soboty. Prodeji nic vytknout nemohu, navštívil jsem salon minulý rok a prodejce byl příjemný, podal maximum informací a bylo znát, že o autech ví opravdu hodně. bohužel" při výběru jsem zohledňoval i následný servis a z tohoto důvodu to Škoda nakonec nebyla. STK je kategorie sama pro sebe. Na příjmu bych si dokázal představit někoho lépe naladěného

Na STK mi naměřili nízký vzorek u předních pneumatik. Technik mě ujistil, že při opakované technické kontrole se kontrolují pouze závady uvedené v protokole. V mém případě to byly ony pneumatiky (explicitně zanesené v protokolu, že přední pneumatiky). Na druhou kontrolu jsem přijel po dovolené, přední pneumatiky jsem vyměnil, zadní mezitím ojel. Jiný technik se mi vysmál, že on bude kontrolovat všechno, co vidí, nikoliv jen zaznamenané závady, a bez dalších řečí mi zanesl do velkého TP, že nevyhovuji a vozidlo je k jízdě nezpůsobilé. Takže opakovaná ztráta času, pár stokorun a hodně nervů. Ten druhý technik se choval jako kaprál k nováčkovi v cizinecké legii. Moc jsem si to užil a určitě si od Fematu ještě koupím i auto....

Dlouhé hodiny čekání, není možné se objednat. Na telefonu paní ostrá jak břitva. Na první pokus technickou dostane nejspíš pouze nové auto. Za celou dobu našeho čekání vyhodili všechny.

Keď som tam prišiel tak na recepcii, alebo vlastne na prijme vozidiel sedela veľmi milá pani, bol som tam po prvé takže som nevedel ako to tam chodí. Všetko mi povedala a vysvetlila. Jediné maličké mínus je, že sa tam nedá platiť kartou. Takže keď s ste tam išli na STK kompletné alebo na EK tak si berte to sebou hotovosť. Čo sa týka servisných technikov, nemôžem nič negatívneho povedať. Sú milý, usmievavý a všetko vám vysvetlia a navigujú vás krok po kroku. Momentálne som potreboval vybaviť evidenčnú kontrolu a bol to hneď prvý pracovný deň po novom roku a neobjednával som sa. Neviem ako to funguje bežne počas roku s vyťaženosťou. Pre istotu by som si tam asi zavolal a spýtal sa. Doporučujem

Top Service

Tak tady už nikdy více, jsou to darebáci. Když přijede někdo známý tak není problém, emise nejsou problém. Byli jsme toho svědkem a na upozornění toho pan dost znervoznel. Asi by to chlapci chtělo nakou kontrolu.

STK absolutně nedoporučuji!!! Jsou to zloději,kteří vás nepustí kontrolou pokud najdou nějakou blbost,protože zvláště postarší technici nemají páru o tom co dělají!!! Přednostně si berou své známé na linku se starými škopky které jsou před rozpadnutím.Jednání s ,,mladší ženou na příjmu která si myslí že když si vezme krátké šaty tak si z ní všichni sednou na zadek (přitom kolo bych si o ní neopřel) je arogance sama o sobě.A o vedoucím této provozovny radši ani nemluvě!!! Shrnuto a podtrženo = jednání personálu (až na světlé vyjímky) je na úrovni řeznického psa. Tady už tedy NIKDY!!!Minulý týden se mi opět potvrdilo

měli jsme dobrou zkušenost, milá paní na příjmu, milý technik, všechno vysvětlil, posléze jsme chvíli čekali na dokumenty, nicméně proto, že spadla síť, jinak bychom čekali pár minut. Za mne naprosto v pořádku. Je to po letech má druhá návštěva zde a i z té první mám dobré zkušenosti a vzpomínky. Doporučuji.