ALAX spol. s r.o.

Se společnosti ALAX spolupracuji už několik let a jsem velice spokojená. Komunikace je moc příjemná a funguje perfektní, dodaný nábytek byl vždycky podle očekávání, a to nejdůležitější: maximální spokojenost u klientů a tím i u mě.

Prodávají krásný designový nábytek. S jejich jednáním a free chováním máme velmi špatné zkušenosti. Je třeba počítat s tím, že ne vše o čem tvrdí na webu, že je dostupné, to doopravdy dostupné je. Někdy se to třeba již nevyrábí. Oznámenou lhůtu dodání přesáhli 4x. Je nutné hlídat bedlivě jejich faktury a potvrzení objednávek. Potvrdili nám jiný typ sedačky než jsme objednali. Je třeba bedlivě kontrolovat jestli správně spočítají slevy. Tyto věci nebyli správně ani na podruhé. Stalo se nám, že zaměstnanec Alaxu se, kterým jsme řešili problém z firmy odešel a nepředal nikomu nedodělané věci. Psali jsme emaily, volali...nikdo nereagoval. Až později jsme zjistili proč. A sedačky se dočkali. Na naše připomínky nereagoval ani nikdo z vedení firmy. I když jsme je kontaktovali. Nikdo nikdy se za nic nemluvil. Jsou velmi arogantní a free. Ale za nás Alax interiér již nikdy více!

Internetové stránky firmy Alax navštěvuji velmi ráda, obohacují vkus a inspirují. Nákup jejich prostřednictvím proběhl bez problémů, s maximální pomocí a zodpovězením všech dotazů. Termín dodání včas a s kompletní instalací. Nabídka jejich výrobků je široká, přehledná a jsem velmi spokojená. Dlouho jsem na našem trhu nemohla najít vyhovující sofu, která by měla polštáře plněné částečně peřím vyhovovala designem a materiálem čalounění. Právě zde jsem našla a ve velmi kvalitním provedení. Jsem moc ráda a firmu doporučuji.

Velký výběr nábytku a doplňků, ochotný personál a několik pater inspirace.

Delší dodací lhůta, ale dobrá komunikace a dopravce, který zboží pomohl vybalit. Stůl je vynikající kvality a byl precizně zabalen.

Naprosto nedoporučuji.Dne 18.4 vytvořena objednávka,20.4 měla firma platbu.Od te doby do 3.5 jediné info o objednávce.Dne 3.5 se ozvala paní,ze objednávku stornuji a zda byla uhrazena záloha,tak kam ji zaslat.Tedy nejen,ze takovou dobu drží peníze a čekáme na vyřízení objednavky,ale ještě ani nevědí od koho kdy došla záloha.Neslutecné jednání a přístup této firmy a jednoznačně nedoporučuji.Uděláte objednávku a po 14 dnech se dočkáte odpovědi výrobce už nevyrábí.!!NEDOPORUČUJI!!

Doporučuji. Velký výběr krásných kousků. Doporučuji! Jen počítejte s delší dodací lhůtou.

Se společností Alax jsme spolupracovali jako architekti na projektu rekonstrukce kanceláří, kde jsme potřebovali atypicky upravit nábytkové sestavy, komunikace byla vždy vstřícná, výsledek velmi povedený!

V tomto obchodě jsem už objednával několikrát, vždy proběhlo vše bez nejmenšího problému.

Vše vpořádku a dle očekávání. Kvalitní a pěkné výrobky.